Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
dw777 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
dw777 มีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่คุณมอบให้เราเมื่อเปิดบัญชีหรือทำรายการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ KBank นโยบายนี้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ด้วยวิธีใด ทั้งนี้ สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงิน
-
คุกกี้และการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ
-
สิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ dw777 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และติดต่อกลับเมื่อคุณแจ้งปัญหาผ่านช่องทางซัพพอร์ต นอกจากนี้ ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ และหน้าที่คุณเข้าชมภายในแพลตฟอร์ม ข้อมูลส่วนนี้ช่วยให้เราปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและจัดเรียงหมวดเกม เช่น สล็อต บาคาร่าสด และเกมโต๊ะ ให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการของ dw777 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ก่อนใช้งาน
-
PromptPay
-
KBank
-
Wallet
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ dw777 ผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์มือถือ ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำรายการ และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ โปรดทำความเข้าใจความแตกต่างด้านล่างก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการสมัคร เข้าสู่ระบบ และยืนยันตัวตนทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน
-
รายการทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ถูกบันทึกและอยู่ภายใต้นโยบายนี้เพื่อความถูกต้องของรายการ
-
เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งาน เช่น หมวดเกมที่คุณเปิด หรืออุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง ถูกรวบรวมเพื่อปรับปรุงการแสดงผล ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนส่วนบุคคล
-
บริการของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ภายนอกหรือลิงก์ที่ออกจาก dw777 ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แนะนำให้อ่านนโยบายของแต่ละแหล่งก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบและตรวจสอบที่หน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรง ทั้งนี้ การดำเนินการตามคำขออาจมีขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบบแสดงในขณะนั้น สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และเราพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทีมซัพพอร์ตเมื่อจำเป็น
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ เช่น อีเมล เบอร์โทร และประวัติรายการ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ระบบจะแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่แสดงในช่องทางนั้น
-
ถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่เปิดไว้ เราจะชี้แจงว่าข้อมูลส่วนใดถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด
-
ขอความช่วยเหลือเรื่องบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือการจัดการข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ มีช่องทางติดต่อดังนี้ ทุกช่องทางเชื่อมตรงกับทีมที่รับผิดชอบด้านข้อมูลบัญชีและความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทได้จากทุกหน้าภายในแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการแก้ไขรายการ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบตอบกลับได้ตรงจุด
การคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่ dw777 ดูแลความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่จัดเก็บในระบบ รวมถึงการเข้ารหัสการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์ม ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และลบออกตามกรอบที่กำหนดเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้
-
การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและ dw777 ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้โดยตรง
-
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินถูกเก็บในระยะเวลาที่จำเป็น หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายใน
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนดในขณะนั้น
dw777 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทร รวมถึงข้อมูลรายการที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ KBank และข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์เพื่อปรับปรุงการแสดงผล
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด ก่อนให้เข้าถึงรายละเอียดที่ร้องขอ
dw777 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินการบัญชีและรายการของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะชี้แจงขั้นตอนและแจ้งว่าข้อมูลส่วนใดสามารถลบได้ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า?
ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการเข้าใช้งาน dw777 ผ่านทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ รวมถึงการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์โดยตรงที่ dw777
ถ้าพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ระบบจะแสดงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อให้แน่ใจว่าการแก้ไขนั้นมาจากเจ้าของบัญชีจริง